16 Nisan 2013

Avea Ara Ödeme Tutarı!

Sabah saatin de Avea'nın numarası beni aradı. Bana telefon da söylenenler ;

-Nisan ayı içerisin de yoğun telefon kullanımınızdan dolayı 70 tl ara ödeme yapmak zorundasınız. Gerekli bilgileri almak için GsMobile numarasını (905) i arayabilirsiniz.

Aradım. Sordum nedir bu diye "fatura belli olmadan bişey diyemeyiz" dediler. Ben öğrenci adamım parasında pulunda değilim hele de bana taahhüt edilen her yöne 600 dk nın 125 dakikasını kullanmışken.Yada internetimin 1000 mb ı dururken.Sms bitti ve maksimum 50 sms attım sonrasında ayrıca smsin bittiğine dair bana mesaj gelmedi.Ama bana mantıklı bir açıklama gelmezse Avea'yı dava edeceğim.

Mete 35 Okunma

Cevaplar

  • Mete 18 Nisan 2013

    Beni bugün Avea şikayet hattından arıyıp faturam çıkmadan bişey söyleyemeyeceklerini ilettiler. Ama para isterken sıkıntı yok.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön