Avea Antalya Havalimanı'nda Çekmiyor.

Uğur T. |

Avea aylardır Antalya Havalimanında çekmiyor. Yalnız bildiğin hiç çekmiyor. Aylardır firmayı bilgilendiriyoruz. Hatta bu olay gazetelere, TV'lere çıktı. ıcf firması ile verici anlaşması yapmadıkları için, ıcf havalimanı işletmecisi Avea vericilerini havalimanına sokmuyor. Firmada havalimanı dışına mobil araç koyuyor. ıcf firması da, bunun karşısına sinyal engelleyici jammer cihazları yerleştiriyor. İki firma arası savaş var resmen. Olan bize oluyor. Yaklaşık 6 aydır havalimanında Avea hatları kullanılamıyor. Avea sorunu çözeceğiz dedi. Ancak 6 aydır hiçbir şey yapılmıyor. Lütfen TV reklamlarınızda Antalya kullanıcıları için Antalya havalimanı çevresinde hizmet veremediğinizi alt yazıyla belirtin.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    14:17

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 04.09.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 03 Eylül
    14:45

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş