Avea Anlatıldığı Gibi Çekmiyor!

Anil C. |

Avea hatta ilk geçişimde şöyle çekiyor böyle kullanabilirsiniz diye arkadaşlar bir güzel anlattı. Taksim de çalışıyorum ve şehir merkezi olan bir yerde internet kullanılamıyor. Zaten telefonda ön taraftayken çekmekte. Aradığımda telefonda sorun var diyor başka telefona takın diyor. Takınca da herhangi bir durum yok. Herkes net internet kullanırken kaliteli bir baz istasyonu kurmak bu kadar zor mu acaba?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke İnternet/3G Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Anil C.
    29 Ocak
    15:43

    Hala bilgi aktarmayı mı dusunuyorsunuz bu zamana kadar?

  • Anil C.
    21 Kasım
    17:52

    hala aranmamıstır. Avea hala dalga gecıyor

  • 12 Eylül
    16:01

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 08.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • Anil C.
    09 Eylül
    16:31

    Hala herhangi bir değişim yoktur!

  • 05 Eylül
    17:43

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş