Avea Ankara'nın Merkezinde Çekmiyor!

Emrah Ö. |

Dün yaptığım çekim alanı şikayetinden sonra bugün bana geri dönüş yapmak istemişsiniz ama Ankara'nın merkezinde, Ostim sanayiinde hattım çekmediği için ulaşamamışsınız.
Daha sonra ulaşamadık diye gelen mesajın üzerine ben aradım teknik destek hattını, arkadaşlar inceleme yapmış sorun yokmuş. bulunulan katan dolayı sıkıntı varmış. Sanayi dediğimiz alanlar genelde tek katlı yapılardan oluşmaktadır.

Bu arada internet olayından bahsediyim. İnanılmaz bir ping sıkıntısı var. 3g ile internete bağlanmaya çalışıyorum, sürekli 3G, H ve H+ arasında gidip geliyor, Google mobil sayfasının açılması için 15, 20saniye bekliyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Hız Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    11:54

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş