22 Şubat 2013

Avea Ankara'nın Göbeğinde Konuşamıyorum!

Ankara'nın oldukça popüler ve yüksek bir kesiminde oturuyorum. Ancak evimin bir köşesi hariç telefon çekmiyor. MH'ne yapmış olduğum başvuru incelenmiş ve kapsama alanının normal olduğu görülmüş.

Bu demek oluyor ki AVEA için kişilerin sadece evinin bir köşesinde cama yapışık görüşme yapması normal. Evimde diğer iki operatörün de hattı var sorunsuz çalışıyor.Demek ki bu operatörün normali ile bizimki aynı değil.

Kadir 18 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 28 Mart 2013

    Bu sefer sorunu kabul ettiler. Bölgede sorun varmış ama yatırım planında yokmuş. Yatırım planının planında dikkate alacaklarmış. Bende sorunu kendim çözdüm. Operatör değiştirdim. Evdeki diğer hatlarıda....)

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın Yetkili , İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön