29 Mart 2013

Avea Ankara %99,58 Çekim Gücüymüş!

ANKARA nın Çankaya ilçesinde oturuyorum, 3 adet Avea hat kullanıyorum ama cep telefonlarımla özellikle evin içinde köşe bucak sabit yerlerde konuşabiliyorum.O kadar kaliteli bir çekim ağı
kurmuşlar ki insanı hayattan soğutuyorlar.

Defalarca aradım müşteri hizmetlerini,baz istasyonu için yer aranıyordan başka hiç bi cevap veremiyorlar. İlk aramaya başladıkları tarih 2012 yılının ağustos ayı civarından beri %0,42 lik çekmeyen alanlarda mı geziyoruz biz sürekli.

Mustafa 50 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 01.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön