Avea Anında Haksız Kazanç!

Cihan Y. |

Avea'da kullanmadığım halde internet 1 mb 11 TL ücret aldılar. Numara değiştirmek için hattıma 15 TL yükleme yaptım ve anında hattımda 1 TL ücret kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dedikleri bir paket üyeliğiniz yok ve telefonunuzun hücresel verisi açık olduğundan bu ücret tahsil edildiğini söylediler. Paketim yok diye telefonumu açar açmaz 11 TL ücret alınması haksız kazanca girdiğini düşünmekteyim.

Değiştirilmeden önceki Numaram 0507 133 81 **'dür. (Bu numaradan 11 TL internet ücreti aldılar). Şuan aktif numaram 0553 471 53 **'dır. Gereğinin yapılmasını arz/rica ederim.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme