Avea Alacak İadem Gözüküyor Ama Ödemiyor!

Ümit Ç. |

Avea'da kapanan 506 497 60 ** hattımla ilgili 325.60 TL alacağım olduğunu e-devlet üzerinden görüntüledim. Avea alacak sorgulama ekranına girdiğimde kendi sitelerin de bu borç gözüküyor fakat müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana iade tutarını gördüğünü dilekçe yazmam gerektiğini söyledi. Bende yazdım dilekçemi.

Aradan 2 ay geçti bir dönüş sağlanmadı. 26.01.2015 tarihinde saat 12.00'de aradığımda bana tutarı göremediklerini ve talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Yine oluşturduk talep ve 48 saat içerisinde en geç dönüş yapılacağını söylediler. 28.01.2015 tarihinde tekrar aradım dönüş yapılmayınca alacak olmadığı tespit edildi dedi. Beni 50 TL için avukata veren Avea'dan şikayetçiyim!

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Para İadesi

Şikayeti Takip Edenler