29 Mart 2013

Avea Abone Merkezi Personeli!

Avea geçişte problem olması üzerine geçişi yapan Bursa Carrefour daki Avea bayiisine gittim. Orada görevli genç bir personel telefonumun Vodafone'dan almış olmam nedeniyle bu sorunun olduğunu daha önce böyle bir durumdaki müşterinin sorununun çözüldüğünü belirtmesi üzerine aynı yerdeki Vodafone bayiine gittim ancak onların işi yokuşa sürmeleri üzerine tekrar Avea bayisine gittim öneriyi getiren genç bayan görevli önceki sorunu da bu bayi ile çözdüğünü belirterek birlikte gitmek için adı A. olan (ki daha önce bu bayanın yine bir müşteriyle kavga ettiğine tanık olmuştum) bayandan izin istedi ancak bu bayan agresif ifadelerle bizim oraya görevliyle birlikte gitmemize izin vermedi.

Ahmet 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön