09 Nisan 2013

Avea 9 Aylık Vergi Ödetmeye Kalkıyorlar!

Avea dan kaç defadır faturalı hat yada şirket hattı aldıysam her defasında köprüyü geçene kadar taşıyıp sonra mağdur ettiler. Yine yaklaşık 3 ay evvel vodafoneden Avea ya taşındım 3 fatura sonra hattımı kontörlüye çevirtmek istedim bana kalan 9 ayın vergisinin faturama yansıyacağını belirttiler. Banane onların 9 aylık vergisinden? Kullanmadığım şeyin vergisini neden ödeyeyim ki? sözleşmem yok, anlaşmam yok 3 aydır ödüyorum faturamı kampanyaya da dahil olmadım neyin vergisiymiş bu? Yok faturalıdan kontörlüye geçme ücreti 20 tl, kalan 9 aylık vergi bilmem kaç tl. . normal karttan microya geçmek için 30 tl aldılar.

Kaan 14 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 10.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön