17 Aralık 2014

Avea 7979'dan Gelen Mesajlara Otomatik Para Kesiyor.

Facebook'ta gezinirken ''kilohedefi.com''dan gelen mesaja şifreyi görebilmek için evet yazdım Avea firmasından gelen mesajla ücretli olduğu bildirildiğinden iptal ettim ancak o anda 49 TL Avea hattımdan çekilmiş. Benim onayım olmadan Avea firmasının ücret kesmesi yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere aykırıdır.

Müşteri hizmetlerini 05/12/2014 tarihinde arayıp söylediğimde hiç umursamadılar ve gelen mesajdaki şifreyi kullandınız bu edenle iptal edilemez dediler. Avea'ya şirket yetkililerine sormak istiyorum 49 TL'nin kaç lirasını firmanız komisyon olarak alıyor. Hiç kullanmadığım ve Ayın 15'inde yatıracağım faturanın iptal edilmesini aksi durumda yasal yollara başvuracağımın bilinmesini istiyorum.

Savaş 1.508 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön