Avea 6662 Saçmalığı!

Ferit D. |

0542 4*****9 numaralı hattım ile sosyal medyada yayımlanan bir yemek tarifine tıklandığı için istek dışında gerçekleştirilmiş olan bir üyelik. Sofra kulübü üyeliği hakkında aynı gün 15.10.2015 tarihinde Avea müşteri hizmetleri aranarak operatör ile kontrollü bir şekilde kısa mesaj ile abonelik iptal edilmiş, ve yine aynı operatör aracılığı ile bu servis engellenmiştir. Fakat otomatik ödeme talimatı ile ödenen son fatura 30 TL olması gerekirken 01.12.2015 tarihinde 85,75 TL olarak tahsil edildiği görüldü. 02.12.2015 tarihinde Avea müşteri hizmetleri tekrar arandı ve aboneliğiniz iptal edilmemiş devam ediyor dendi. Son faturanın iptal edilmesini istiyorum

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme İçerik Sağlayıcı Ücret