12 Nisan 2013

Avea 6 Yıl Sonra Borç Çıkardı!

05065731****nolu telefon hattımı 01,01,2007 yılında tüm borçlarını ödemek kaydıyla kapattım ancak 11/04/2013 tarihinde posta kutusunda ,yasal takip öncesi uyarı mektubu adı altında Şenol hukuk bürosundan Avea adına av A. Ş. tarafından bir mektup aldım 44.28 tl borcum olduğu belirtildi.Borcu ödemeden hat iptali yapılmayan sistemde Bu neyin borcu anlamadım? Mevcut ne kadar Avea hattım varsa hepsini farklı firmalara taşıyacağım. Eşime dostuma akrabama herkese bu kağıdı gösterip iptal etmeleri için elimden geleni yapacağım....

Uğur 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 15.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön