14 Mayıs 2014

Avea 5698 Servisi Mesaj Gönderdikçe Para Kesiyor!

Avea servisi mesaj gönderdikçe para kesiyor. Hiç bir kayıt yapmamama rağmen "Sohbet hattına kayıt yaptırmışsınız" diye söylüyorlar. Kaydın nasıl alındığını sorduğumda ise "İnternette gezerken linki tıkladıysanız kayıt yaptırmışsınızdır" diyorlar. Bu ne Avea? Bir silkin de kendine gel. Müşterilerle dalga geçme. Müşteriler seninle dalga geçerse kötü olur.

Resat Ç. 271 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön