Avea 5698 Muhabbet Hattı!

Ayşe A. |

Bu ay 63.25 TL faturam geldi. Avea müşteri hizmetlerini aradım ve muhabbet hatta üye olmuşsunuz dendi. Ben böyle bir hatta üye olmadım ve bana üye olur musunuz diye bir mesajda gelmedi. Yalnız 13 Şubat tarihinde mesaj geldi iptal etmek istiyormusunuz diye iptal mesajı yazdım. Kesinlikle abone olmak istiyormusunuz diye bir mesaj gelmedi. Ayrıca bu hattın kullanım günlerine bakıldığında hep Cuma günleri kullanılmış bu nasıl bir tesadüf bilemiyorum ve benim telefonumu benden başkası kullanmıyor. Bu hat yüzünden faturama yansıyan ücretin iadesini talep ediyorum!

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme