17 Eylül 2013

Avea 51 TL'den Sonra Şimdi de 84 TL Ceza Kesti!

30 TL Avea'ya tekrar geçmemden dolayı alınan ceza ücretinden sonra şimdide 39 TL bir yıllık vergi, 4,5 TL faturayı ödemeyi unutup hattım kapandığı için ceza, velhasıl sorma ver paralarıyla beraber 84 TL olmuş bir fatura ödetecekler şimdide. Yok verdikleri hizmet kaliteli olsa içim acımayacak.

İstanbul'un göbeğinde Küçük Çekmece'de oturuyorum evim 2.kat,yatak odasından Avea çekmiyor konuşurken habire hat kesiliyor.Ben böyle bir firma görmedim,en kısa zamanda tüketici mahkemesine başvuracağım. 39 TL bir yıllık vergi o nereden çıktı? Sadece bana has bir vergi mi bu?

Mehmet 28 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön