04 Kasım 2014

Avea 5000 SMS'lik Tarife Paketim Yenilenmiyor!

Süresi bittiği ve yeterli kontörüm olduğu halde 5000 SMS paketimi yenileyemiyorum. Normalde gece 00.15 gibi yenilenen paket 00.40 olmasına rağmen yenilenmedi ve acil lazımdı. Lütfen bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapın bizi mağdur etmeyin.

Yasemin A. 1.502 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin'in Teşekkür Mesajı05 Kasım 2014

    Gerek kalmadı geç bir saatte sms paketim yenilendi. İlginiz için teşekkürler.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön