14 Mayıs 2013

Avea 5000 Sms Her Yöne Hediyelendirme!

Avea mobil öğrenci tarifesindeyim Vodafone den Avea ya geçmiş bulunuyorum ve 12 ay boyunca 20 tl yüklemelerimde 5000 sms her yöne vermesi gerekmekte ancak vermiyor resmen kullanıcılarını mağdur etme peşinde ve Avea dan tekrar hattımı başka bir yere taşıyacağım, Durum şu dur önce mesaj atıyorsunuz 20 Tl yükleyin ve smslerinize kavuşun diye ama neymiş mesajdan 1 gün sonra olacakmış yüklemelerimiz o zaman atmayın mesaj. resmen 20 tl yükledim ve 5000 hediye sms im gelmedi bağlantı kurdum ve ilgilenmediler bile...

Hasan 22 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön