05 Nisan 2013

Avea 50 Sms Beklerken Bana Sms Değil Müzik Geliyor!

Ben bugün internetten Avea nın sms paketlerine baktım 50 sms bana yeterli diyerek 4 tl karşılığında 5555 e MİNİ yazıp göndermem yeterli olacakmış gönderdim arkasından da arkadaşlarıma mesaj attım 4 tl yi çekti çünkü paket oldu dedim fakat bana müzikindirden mesaj geliyor 40 yerli 10 yabancı şarkı indirebilirsiniz diye ben bu işi anlamadım 4 tl + attığım mesajlara tl lerim gitti yardımcı en kısa zamanda yardımcı olursanız çok sevinirim bana müzik lazım değil çünkü.

Turgut 23 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 08.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Turgut 08 Nisan 2013

    daha hala bana müşteri hizmetlerinden arayan birisi olmadı ben arıyorum inanın 2 tl ye yakın param gitti ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bitürlü

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Turgut 07 Nisan 2013

    ben 4 tl karşılığında her yöne 50 sms alıcaktım tek yapmam gereken MINI yazıp 5555 e göndermem yeterli olucaktı gönderdim fakat bana sms gelmedi müzikindirden 40 yerli 10 yabancı şarkı indirebilirsiniz diyor ben deliye döndüm müsteri hizmetlerine zaten bağlanamıyorum çok fazla zaman alıyor bi 4 tl de oraya gitsin istemiyorum bi arayın bu nasıl bişiy anlamıyorum lütfen yardımcı olun 1 sene fazlası var eksiği yok avealıyım ama başıma ilk defa böyle bişiy geliyo sebebini bilmek istiyorum şimdiden çok teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön