29 Mart 2013

Avea 496.50 TL İçin Araca El Konuldu!

Aylık 29 TL AVEA internet paketi aboneliğim için (12*29=348.oo TL yerine) 10 ayda 388.29 TL ödedim. Avea dan Gelen 12 aylık fatura toplamı 467.89 TL idi. İtiraz ettim 42.32 + 43.75 TL tutarında iki fatura daha ilavesi ile toplamda 553,96 TL sına ulaştı. (388.29 tl sı ödendiği için)
fazla istenilen 165.67 TL için ikametim dışında icra takibi açıldı (Eskişehir 1 icra) itirazıma rağmen dava devam etmiş sonuçlanmış VE de karar Tebliğ edilmediği halde, saat 10oo da hazır olmamız gereken Ankara daki sağlık kurumuna (Bolu dan Ankara) gitmekte iken Kızılay
kavşağında Eskişehir 1 icra talimatı ile 496.50 TL için 08.03.2013 tarihinde saat 9.40 da aracıma el konuldu konuyu BTK ya da yazdım.

Cafer 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 03.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön