23 Eylül 2013

Avea 444'lü Numaralar Faturamı Artırıyor!

Avea'yı 444'lü numaralardan. Aradım mı faturam artıyor. 1-2 defa aradım bana dakikanıza bunlar dahil değil dediler. 20 eylül tarihinde 4441500 aradım zaten bu hat sadece 75 kuruş ne kadar konuşursan değişmez demişlerdi. Ulaşıncaya kadar 9 dakika geçti baktım benim sürelerimden 9 dakika eksilmiş soruyorum. Dakikadan mı düşüyor sabit fiyat mı yoksa ayrı tarifede mi ücretlendiriyorsunuz? Bana hepsini yapıyormuşsunuz gibi geliyor

Ahmet 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 24.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön