06 Şubat 2014

Avea 444 1 500 Tarafından Sürekli Aranıyorum.

Avea müşteri hizmetleri tarafından sürekli sms kampanya hakkında arıyorlar beni. Ben de her seferinde Avea'ya e-mail atıyorum. Konuşuyorum ben Avea'dan 444 1 500 tarafından aranmak istemediğimi defalarca yazdım söyledim ama boş anlayan yok. En son ocak ayının 3. haftasında yazdığım e-mailde bir daha ararsanız ben Şikayetvar.com bildireceğim haberin olsun dedim. 30 ocakta aradılar dediler 72 saat sonra 444 1 500 no'lu hattan aranmayacaksınız dediler. 72 saatten sonra gene kampanya hakkında aranmaya devam edildim. Bir daha yazdım e-maili 4 şubatta geri dönüş yapıldı bana bir daha aranmayacaksınız denildi. Bana bugün 12:46 bir daha arandım. Tekrar sms kampanyası hakkındaydı. Ben de mecbur kaldım yazıyorum.

Mehmet 39 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 11 Mart 2014

    bir türlü aramalarına engel olamadım tek çarem numaramı başka operatöre taşımak

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 08.02.2014 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet 11 Şubat 2014

    hala aranmaya devam ediliyorum avea şirketi başıboş bir firmadır zorla sms paketine ekliyecek diye düşünüyor ama yanılıyor kampanyam bittiği gün ayrılacam bilginize

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön