29 Mart 2014

Avea 3G Yıllardır Çekmiyor!

İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mah. Serkan Sokakta Avea 3G çekmiyor. 3 yıldır bu adreste ikamet ediyorum ve 3 yıldır çekmiyor. Artık yeter. Buraya bir baz istasyonu kurup hem data hem de ses erişimimizi sağlamanızı istiyorum.

Ebru 89 Okunma

Cevaplar

  • Ebru 01 Nisan 2014

    ikinci kez aynı şikayette bulunuyorum ve aynı cevabı alıyorum. Aveanın yatırım planları dahilinde çekmeköy Hamidiye mahallesine baz istasyonu kurmak yokmuş. böyle bir anlayış olamaz. müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma ne kadar güvenilir olabilir ki

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Mart 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 30.03.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön