27 Ocak 2014

Avea 3G Sözde Var İcraatta Yok!

İnternet paketi fiyatları uygun olduğu için Avea'ya geçiş yaptım.Ancak interneti kullanamıyorum! Gaziantep'in en yoğun nüfuslu mahallelelerinden Batıkent mah.de oturuyorum. S4 marka telefon kullanıyorum.3G'li görüntülü görüşme yapamıyorum. Çünkü çekmiyor! İnternette bir sayfa bile açmak için dakikalarca bekliyorum. Yeni sloganınız gerçekten tutmuş.Hayatım değişti Avea'yla! Son model telefonla internete giremiyorum artık!

Mehmet 117 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 27.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön