Avea 3G Hizmeti İçler Acısı!

Lokman T. |

Erzurum şehir merkezinde oturuyorum. 14 yıllık bir Avea'lı olarak artık isyan etmiş durumdayım. Bulunduğum yerde T*** ve V*** sorunsuz bir şekilde 3G hizmeti verirken bizim Avea'nın durumu içler acısı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kendileri açısından bir problem olmadığı tarafıma bildirilmiştir. Yani 1000'lerce kişinin yaşadığı bu yerde 3G'nin olmaması sorumluluğunu bana yükledi Avea.

Etiketler :

İnternet/3G Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Lokman T.
    10 Kasım
    20:34

    Hala çözüm yok. Çözüleceğinide zannetmiyorum. Çözüm belli Erzurum/Dumlu da Türkcell ve Vodafone un baz istasyonu var AVEA nın yok. 1000 lerce kişi mağdur. Bu gidişle bende hattımı değiştireceğim.

  • 04 Kasım
    16:43

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla


    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş