Avea 3G Hız Sorunu!

Emre K. |

Avea jet modemi kullanıyorum. Daha önce de şikayette bulundum hız çok düşük diye bir ara düzeldi şimdi yeniden azaldı gündüz hız 1 Mbit'lerde dolaşıyor. 2015 yılında internet hızım 1 Mbit '' bu nasıl 3G anlamadım. Ben 2006 yılında da 1 Mbit hızda internet kullanıyordum şimdi de. Akşam hızım 100 kbit civarı oluyor. Daha doğrusu modemde 3G'ye bağlandı ışığı bile yanmıyor. Böyle hizmet verecekseniz. 2G'yi kullandır Avea.

Etiketler :

İnternet/3G Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    14:40

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 22.05.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 21 Mayıs
    14:13

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş