Avea 3G Hiz Düşüklüğü Ve Çekmeme Sorunu Yaşıyorum.

Muttalip Y. |

Avea Ankara Kazan da İkametgah etmekteyim 6 Ay öncesine kadar odamda bilgisayarın hızını aratmayan internetim suan yerlerde sürünüyor aynı oda da farklı cihazlarla yaptığım testlerde sonuç değişmedi açık alanda hiç bir sıkıntı yok ama kapalı alanlarda sadece tek duvar olmasına rağmen internete gerimiyorum abartısız 20 dakikada bir sayfayı açamıyor konuşmalarımda kesiklik yaşıyorum. Şu an bile aynı sıkıntı var arkdaşımda vodofone hat var ve suan bilgisayardan bağlı onda hiç bir sıkıntı yok böyle giderse ailecek operatörümü değiştireceğim.

Etiketler :

İnternet/3G Hız Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    11:19

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 13.08.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 12 Ağustos
    11:02

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş