18 Ocak 2014

Avea 3G Çekmiyor!

Bursa Karacabey Keşlik'te ikamet etmekteyim.Bölgede 4 çubuktan 1'inde çekim seviyesi var ve internet sayfaları açılmıyor bu yüzden.

Aynı yerde Turkcell 3G 4 çubuk çekmekte ve yaklaşık 9mbit hız almaktayız.Bu sorunu çözemezseniz ne yazık ki numara taşıması yapacağım zira tarifemde 2 gb internet var ama kullanamıyorum hem de Turkcell tarifenize benzer bir tarife çıkardı. 5-10 lira daha fazla verip daha iyi kullanabiliriz.

Bölgede Avea aboneleri yoğunlukta ve bölge Bandırma-Balıkesir ana yolu üzerine sadece 5 km uzaklıkta yani merkezi bir yer.Ayrıca Karacabey ilçesine 15 km uzaklıkta yani yeni bir istasyona gerek olmadan bile Karacabey'de bulunan istasyonun iyileştirilmesiyle daha sağlıklı hizmet alabiliriz.

Gokhan 106 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 19.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap