Avea 300 Dk'ya 184 Lira Fatura Gönderdi!

Şenol K. |

Avea'dan süper ikili denen tarifeye hattımı taşıdım. Her yöne 1000 dk. ve artı olarak 4gb internet. Ben her yöne 1000dk bitirip üstüne üstlük 300 dk fazla görüşme yapmışım gelen fatura 184 lira. 1000 dk. + 4gb internete 49 TL al, 300 dk geçmişiz diye 184 lira fatura yolla.

Bir daha da Avea'ya falan geçmem. Zaten internetiniz olsun özellikle görüşmelerde olsun sürekli bağlantı kopuyor. Kalite desen sıfır, çekim gücü kötü. Beni kaybettiğiniz için çok da üzüntülü değilsiniz tabiki. Ben kimim ki sizin aboneniz olsam ne olmasam ne!

Etiketler :

Görüşme Fatura Ücretlendirme Kapsama Alanı-Şebeke Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    22:01

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 16.10.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • Şenol K.
    05 Kasım
    00:44

    Avea kocamaaaaaaaaan 00000000000

  • 12 Ekim
    15:30

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş