03 Eylül 2013

Avea 30 TL Yükledim 120 Dakikayı Göndermedi!

30 TL yüklemelerde koşulsuz şartsız 120 dk her yöne vermesi gerekiyor. Geçen ay 30 TL yükledim aldım. Bu ay yükledim vermedi bir de bir mesaj geldi. 5 gün içinde 30 TL yükle 120 dk her yöne senin olsun diye. Ben daha yarım saat önce yükledim. Şikayetçiyim hakkımı istiyorum Avea'dan.

Yunus 41 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 05 Eylül 2013

    evet aradılar ilgileriniz için teşekkür ederim sorun halledildi... MUTLU SON :D

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 05.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Yunus 03 Eylül 2013

    teşekkür ederim sizden bir haber bekliyorum kısa bir sürede

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap