14 Mayıs 2013

Avea 3 Ayda 1200 TL Fatura!

0507 454 ** numaralı faturalı hattıma 3 ayda 1200 tl fatura geldi neymiş paket aşımıymış kardeşim ilk ay öyle dediler 537 lita ödedim birdaha olmaz dediler bu ayda 520 tl fatura kesilmiş bu nasıl bir iş kardeşim reklamlarda gayet güzel anlatıyosunuz milleti yanıltıyosunuz ben T***kapatıp avea ya geçtim ama keşke hiç bulaşmasaydım,limit aşımı diyorlar, limit aşımı olduğu zaman 1000 lira fazla mı geliyor faturamız, hukuki yollardan hakkımı arıyacağayım gerekiyorsa gazetelere dahi bildireceğim.

Soner 64 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 17.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap