26 Eylül 2014

Avea 27 TL Olan Kamu Mega 40 TL Geldi.

4441500'ü aradım hat açıldığında 5 TL'lik internet kullandığımı söylediler. Hat açılır açılmaz tarife değişikliği istedim ve hattı hiç kullanmadım dedim ama takan yok. Kullanmışsınız diyor bir de beni yalancı çıkartıyor adam. İncelediğimde 38,21 TL fatura tutarı olduğu, eğer taahhüt verirsem 29,47 ye düşeceğini öğrendim. Halkı aldatıyorlar. Her yerde 27 TL diye reklamları olan bu firmadan şikayetçiyim.

Bayram 415 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Ekim 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 29.09.2014 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön