Avea 25 Lira Yüklememe Rağmen 19 Lira Görünüyor!

Emrah Y. |

Öğrenci hattı kullanıyoruz 25 lira yükleyince 6 liralık bir kesinti neyin nesidir? Ayrıca yükleme yapın 30 gün boyunca Avea'lılarla 500 dakika konuşma kazanın mesajına da inandım.

Etiketler :

TL Yükleme Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah Y.
    26 Mart
    21:08

    Ulaşamadığınız doğrudur, görev yaptığım köyde telefon çekmiyor ( reklamlarını döndürdüğünüz muhteşem kapsama alanınız var ya ( dibimde de koca verici varken üstelik) ) ancak hiç bir şekilde konu ile ilgili bir mesaj gelmedi.

  • 20 Mart
    13:32

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 17.03.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 17 Mart
    14:20

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş