08 Mayıs 2013

Avea 2,5 Kat Fazla Fatura Bedeli!

1 ay önce aldığım aylık 25+10 TL olan faturalı Avea hattım ilk ayın fatura bedeli 69+ TL geldi ve kullanım olarak aşım yapmadığıma çok dikkatli kullanmama rağmen. Bu kadar nasıl oluyor anlayamıyorum. Ayrıntıda alamıyorum.

Hilal 34 Okunma

Cevaplar

  • Hilal 18 Eylül 2013

    Şikayetimle ilgili tabiki bir cevap gelmedi..Kendimin ve çevremdekilerin hattını Aveada diğer operatörlere taşıttım.Mutluyum.

  • Hilal 12 Mayıs 2013

    Firma herhangi bir dönüşte bulunmadı. bayiler işlem yapamıyoruz diyor, call centerlardan operatöre bağlanabilmek zaten imkansız. ben ailem ve çevremdeki herkesin avea hatlarını taşımaları için öncü olacağım.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön