13 Şubat 2013

Avea 21’lik Jete Tarife Değişikliği Yapamama Mağduruyum!

Eski taahhüdüm bitti fakat yeniden başka bir tarifeden yararlanamadım sebebi ise 21 mgbt lik modem cihaz bedelini nakit olarak Antalya Tuşe iletişim A. hanım bayi istiyor ama internet sitesinde bu yazmıyor şikayetçiyim. Benim Talebim Tarife Kapsamı ve Geçerlilik Detayları:Tekliften Tarife Değişikliği, numara taşıma ya da yeni aktivasyon yoluyla faydalanabilirsiniz. 21’lik Jet Tarifesi Taahhütnamesi:10- Cihaz bedelinin, işbu Taahhütname’de öngörülen 10gb 12 aylık 59 tl toplamda süre boyunca aylık taksitler halinde AVEA tarafından tarafıma gönderilecek olan hizmet faturalarında ayrı bir kalem olarak gösterilerek “tahsilatına aracılık edilen tutarlar” kapsamında tahsil edilecek.

Süleyman A. 59 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 15.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön