16 Eylül 2014

Avea 2014'te İzmir'in Göbeğinde Çekmiyor!

Evet yıl 2014 olmuş yok efendim her yerde %99 çekiyor denilen Avea İzmir'in göbeği Buca'da çekmiyor. Telefon ile konuşamıyoruz hemen kesiliyor, balkona çıkmak zorundayız konuşmak için. Avea mobil jet kullanıyorum evin içinde köşe kapmaca oynuyorum, ya çekmesi için yıl 2014 olmuş biz çekiyor mu çekmiyor mu derdine düştük mağdur oluyoruz. İnternete giremiyoruz telefon ile rahatça konuşamıyoruz çözüm önerilerinizi bekliyorum.

Ali 793 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.09.2014 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Ali 22 Eylül 2014

    asla etmem bir çözüm ğretmediler

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı16 Eylül 2014

    ilginize teşekkür ederim

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön