Avea 2 Haftadır Hattım Hala Taşınmadı.

Anıl D. |

Geçen hafta hattının Avea'ya taşınması konusunda başvurularımı yapmama rağmen hala ne bir bilgi mesajı ne bir hareket olmadı, hala bekliyoruz.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    09:46

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 07.07.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Anıl D.
    07 Temmuz
    14:20

    Kendileri tarafından aranarak bilgi verildi. Sorunun başvuru yağtığım bayiiden kaynaklandığı anlaşıldı.

  • 07 Temmuz
    11:15

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş