20 Şubat 2013

Avea 2 Günlük Fatura Bedeli 157 TL!

Ben Avea ile büyük sorunlar yaşadım. En sonunda Turkcell e geçmeye karar verdim.29.12.2012 tarihinde Turkcell e geçmeyi başardım.

Bu gün bana bir telefon geldi. Avea ya borcunuz var diyor adamın biri bende dedim daha ne borcu zaten bana son faturada 135 TL geçirdiniz daha ne istiyorsunuz ? 135 tl ödedim çıktım gittim . şimdi de bana diyorlar ki 157 TL daha borçlusunuz ! Neymiş bu fatura dedim , diyorlar ki 27 sinden 29 una kadar internet kullanmışsınız 80 TL lik vergisi şusu busu 157 TL işte .Kaldı ki benim sınırsız 1 gb kampanyam var.

Abdulbaki 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 23.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön