04 Kasım 2014

Avea 2 Gün İçin Tam Ay Faturası Çıkardı!

22.09.14 de Avea ile anlaşmam bitiyordu. Başka bir GSM operatörüne geçiş yapacaktım. Bitim tarihinde yapın dediler yoksa fazla para ödersiniz. Ben de dedikleri gibi yaptım. Diğer hattım açıldı ve son faturalarını ödedim Avea'nın.

Aradan 2 ay geçti yine fatura gönderdiler. Aradım sordum, geçiş sürecindeki iki operatörün protokolleri 2 gün sürdü. Bu 2 gün için ben Avea'ya tam fatura ödeyecekmişim. 2 gün için yaklaşık 150 TL istiyorlar. Kazandıkları paranın helal olmadığını düşünüyorum. Bizi tam olarak bilgilendirmediler. Bundan sonra yakın çevremde kim varsa Avea'dan çıkmaları için elimden geleni yapacağım.

Özgür H. 233 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön