24 Eylül 2013

Avea 2. Defa İndirim Olmaz Diyerek Yapmadı!

Arkadaşım ile Avea'dan aynı zamanda "Barcelona Midi" tarifesine geçtik ve 1 yıllık taahhütlü %50 indirimli kullandık.

1 yıllık taahhüt bitince, tekrar yenilemek istedik. Arkadaşım Müşteri Hizmetlerini arayıp zorluk çekmeden "Barcelona Midi" 1 yıllık taahhütlü %50 indirimli olarak tekrar tarifesini yeniledi.
Fakat ben 4-5 defa aramama rağmen 2. defa 1 yıllık taahhütlü %50 indirimli olmaz dediler.

Sayın Avea Müşteri temsilcileri eğer 2. defa 1 yıllık taahhüt olmuyorsa arkadaşıma neden yapıyorsunuz?

Ömer 41 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön