19 Mart 2013

Avea 17 MB İnternet 35 TL!

10 TL karşılığı sınırsız internet aldım Anlaşıldığı gibi sınır yok Avea daha önceden kullanmış 17 mb internetin karşığında 35 TL diye fatura geldi şaşırdım 1 mb 2, 05 TL bu nasıl iş daha önce paket almadan önce kullanmadım. Kullandınız ödeyeceksiniz yapacak bişey yok diyorlar.
Nitekim ödedim toplam 67 TL fatura ödedim . . Doğru düzgün çekmez çekse tam konuşurken telefon kapanır. Hakkımı helal etmiyorum.

Nuray 32 Okunma

Cevaplar

  • Nuray 21 Mart 2013

    sizi Allah a havale ediyorum...

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 19.03.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön