19 Mart 2013

Avea % 15 İndirim Önerisi!

Bugün Avea tarafından arandım ve 12 ay taahhüt vermem durumunda mevcut faturamda % 15 indirim yapılacağı söylendi.Kabul ettim,işleminizi yapıyoruz dendi ve beklemem istendi.2 dk. sonra bu sefer aynı kişi hattımda tanımlı böyle bir indirim olmadığını ve bir şey yapamayacaklarını söyledi.Bu nasıl bir komedidir,yorumu size bırakıyorum.

Mehmet 219 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 23 Mart 2013

    Aveaya konuyla hızlı şekilde ilgilendikleri için teşekkür ederim.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön