05 Nisan 2013

Avea 120 Dakika Hediye Heryöne Hattına Yüklendi Dedi 8 Liramı Aldı!

Avea fırsattan mesaj geldi her yöne 120 dk hediye konuşma dakikası geldi 30 gün boyunca geçerli ve hattına yüklendi diye 9333 arayarak 120 dk hediye dk yı kontrol ettim ve işte hep Avealılarla konuştum bugün bitmesine 1-2 dk kala mesajlar falan geldi bende görüşmemi kapatarak mesajlara baktım ve hattımdan oldukça bi para gitmiş 8 liradan fazla gitmiş sorumlusu kim şimdi bu olayın!!

Elif 1.441 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 07.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Nisan 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön