Avea 12 Doldu İptal Ettirdim Taahhüt Bozma Cezası Kesitler!

Cengiz H. |

12 ay taahhüt faturalı kullandım 09.08.2014'de bitiyordu ben hat iptali istedim 06.08.2014 iptal oldu benden ceza ve ekstra 1 aylık fatura kestiler...

Etiketler :

Paket-Tarife İptal Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    12:54

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 22.08.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • Cengiz H.
    21 Ağustos
    19:37

    Taahhüt Bozma Cezasİ odecegimi söylediler 6bucuk lira ekstra benden 1 aylik daha fatura çıkarttılar 32 TL filan adalet mi bu kullanmadim halde 1 aylık fatura daha cikartiyorsunuz

  • 21 Ağustos
    14:45

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri