18 Ocak 2014

Avea 10 tl'mi İade Etmedi.

Yılardır Avea kullanıcısıyım. Bir alo dünya paketi yaptım hiç kullanmadan paketi iptal ettim. 10,00 tl mi iade etmediler.

Eşref 35 Okunma

Cevaplar

  • Eşref 23 Şubat 2014

    avea hiç bir şekilde yardımcı olmadı ve kesinlikle cevremdeki avea kullanıcılarınıo başka bir gsm firmasına yönledireceğim malum firma onlar müşterilerine değer verirler yardımcı olurlar zaten numaramı taşıdığım güne çok pişmanım hep paramı alıyorlar hemde onlar hakklı teşekkürler avea ilgisizliğiniz hizmetinize hiç ama hiç memun deilim

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Eşref 21 Ocak 2014

    ilgive müşteri hizmetleri yetersiz yani paranı alırlar sadece biz onlar için parayız değere deil

  • Eşref 21 Ocak 2014

    avea hiç bir şekilde yardımcı olmadı ve kesinlikle cevremdeki avea kullanıcılarınıo başka bir gsm firmasına yönledireceğim malum firma onlar müşterilerine değer verirler yardımcı olurlar zaten numaramı taşıdığım güne çok pişmanım hep paramı alıyorlar hemde onlar hakklı teşekkürler avea ilgisizliğiniz hizmetinize hiç ama hiç memun deilim

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön