20 Mart 2013

Avea 1 Yıldır Şebekede İyileştirme Yapılmadı!

İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesinde yaşıyorum. 1 yıl önce numaramı Avea'ya taşıdım fakat bulunduğum sokakta dolayısıyla evimde Avea çekmiyor, defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve talep bırakmama rağmen hala herhangi bir iyileşme yok.Her defasında aynı cevap konu üzerinde çalışıyoruz en kısa sürede çözüme ulaşılacak :)) 1 yıl oldu bekliyoruz ne zaman çözüme ulaşılacak.

Serkan 12 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 24 Ocak 2014

    2 yıldır kapsama sorununu çözemeyen avea seni tebrik ediyoruz. En kötüler sıralamasında yerin hep zirvede.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 22.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap