Avea 1. Yıl Kampanyasından Faydalanamıyorum.

Volkan Ü. |

12.12.2014 tarihinde hattımı Avea'ya taşıdım. süperfırsat t. c. Yazıp 4545'e gönderdim. 15.12.2014 tarihinde kontör yükledim ve tekrar süperfırsat yazıp gönderdim. Woopslularla 6 ay sınırsız konuşma kampanyasından yararlanmak istediğimde (1. Yıl yazıp 4545'e gönderdiğimde) woopslu olmama ve paket satın almama rağmen "1. Yıl Kampanyası'ndan yararlanmak için Woops paketlerinden birini kullanman gerekiyor.

Sana uygun faturasız Woops paketini seçmek için Woops.com.tr dışarıda inceleyebilirsin. Şeklinde hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bu sorunu ilettim ve hatanın nedeni çok komik. 2 kere süperfırsat yazdığım için olmuş ve düzeltemiyorlar. Koskoca Avea bu küçük sorunu çözemiyor. Gerçekten çok komik.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan Ü.
    01 Mayıs
    11:57

    rezil Avea!

  • Volkan Ü.
    23 Aralık
    19:26

    avea bu sorunu çözemediği gibi geri dönüş yapmaya bile tenezzül etmiyor. numara taşıma kampanyasından yararlanmak için gereken süre dolar dolmaz hemen hattımı taşıyorum.