08 Ekim 2014

Avea 1 Hafta Önce Aldığım Hat Açılmadı!

Okuluma gelen Avea çalışanı tarafından bize EGM hattı tanıtımı yapıldı ve hattı aldım üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hat açılmadı ve bayramda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olamıyorlar. Avea bayisine gidiyorum çözüm bulamıyorlar. Hattım benimle birlikte alan arkadaşlarımın ki açıldı sorun nedir.

Onur G. 385 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 09.10.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön