20 Kasım 2015

Avea 1 Ay Oldu Basit Bir Sorunu Çözemediler!

Şikayet Numarası: 1-28337468239
Konu Başlığı: Kredi Yükleme/ Transfer Etme
Şikayet; dün hesabımdan bu tutar alınmış süper fırsat paketine dahil olan müşterinizim bu konuda mağduriyetimin bir an önce giderilmesini diliyorum.

Fatih 232 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 23 Kasım 2015

    Avea müşteri temsilcisi cevap Birden fazla internet sayfası açıldığında ikinci sayfa ücretli olduğundan bahsediyor fakat sözleşmede böyle bir şeyden bahsedilmiyor. Avea her seferinde parayı ödememek için bir şey uyduruyor Böyle bir kuralı ben bulamadım duyan var mı? Http://www.avea.com.tr/web/KonusMesajlas/Paketler/SuperFirsatPaketiYeni Paket Kapsamı ve Geçerlilik Detayları 24 Aralık 2013 tarihi itibarıyla, Avea'nın bireysel faturasız tarifelerine son 30 gün içerisinde numara taşıma ya da yeni hat tesisi yoluyla gelen müşteriler, yurt içi her yöne 500 dakika, her yöne 5000 SMS ve 2 GB cepten internet içeren Süper Fırsat paketinden faydalanabileceklerdir.

  • Fatih 19 Kasım 2015

    Sorun halen devam etmekte Şikayet Numarası 1-28337468239 bu gün Avea müşteri temsilcinizle mehmet beyle iki defa görüştüm 1. mehmet bey bana 17,09,2015 tarihte para yatığından bahseti ki 18/09/2015 www.avea.com.tr- kon İstanbul 30.00 TL yatırmışım ekstremde gözüken 2. bedava kulanımla ilgili 4 yıl müşteniz olarak 4 gün bedava int konuşma SMS tarihi 21 22 23 24 Ekim tarihlerinde kullanıdım 18/09/2015 tarihinde değil 3. avae arayan arkadaşlar lütfen müşteri bilgileirini doğru okusun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön