08 Nisan 2016

Avansas.com'un Ürün İade İşkencesi!

Avansas.com firmasından 27.01.2016'da 23'' bir LED monitör aldım. Monitör söylenenden 4 gün geç geldi, ürünü personelim teslim aldı. Ben şehir dışına çıktım geldim, ürünü açtım istediğim yere
büyük geldi. Aradım Avansas şirketini durumu anlattım, iade faturasını kesin gönderin dedi. Monitör kutusundan çıktı büyük geldi ve konuldu bunlar en fazla 1 dakika sonra macera dolu bir iade serüveni.

Gönderdik 1 hafta sonra birisi aradı iade alamayız dedi, neden dedim uygun değil dedi, uygun olmayan ne dedim. O zaman tekrar gönderin dediler. Tekrar gönderdim tekrar almadılar kargo aradı gelin alın almıyorlar dedi. Avansas'ı aradım bu nedir dedim. Bize gelen bir şey yok dedi kargoyu suçladılar. Kargodan tekrar göndermesini rica ettim.

Gönderdi ve bugün kargo tekrar aradı beyefendi almıyorlar dedi. Almazsanız imhaya göndereceğiz kargo şirketi. Tüketici Mahkemesi öncesi son durağım Şikayetvar.com durum bu...

İhsan 326 Okunma

Cevaplar

  • İhsan'ın Teşekkür Mesajı16 Nisan 2016

    İade sürecini son olarak ele alan ve sonuçlandıran. Hanım efendiye teşekkür ederim.

  • Avansas.com Temsilcisi11 Nisan 2016

    Müşterimiz Sayın İhsan G.ile yapılan görüşmeler sonunda ürünün iade alınmasına karar verilmiştir. Müşterimiz ürünü iade olarak gönderiyor olacak. Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas.com Müşteri Hizmetleri [email protected] Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön